Общество
Общедоступные исследования
23 июня 2014
1302
В чем мы видим причины ухудшения работы школ, больниц и детсадов

В чем мы видим причины ухудшения работы школ, больниц и детсадовМашины, деньги и дурное настроение — именно так можно было бы озаглавить список причин, который, по мнению россиян, мешает бесплатным услугам конкурировать с платным сервисом.

ИОМ Анкетолог провел опрос более 3000 участников проекта на тему платных и бесплатных услуг в социальной сфере.

Первую часть исследования — Кому и за что мы готовы платить — читайте по ссылке.

На вопрос «качество каких услуг, на ваш взгляд, хуже — платных или бесплатных» 73% опрошенных выбрали второй вариант. На низкое качество платных услуг указали чуть более 2% респондентов. Треть россиян предпочла воздержаться от ответа.

В чем мы видим причины ухудшения работы школ, больниц и детсадов

Корень зла

Плохое состояние материально-технической базы (72%), невысокая зарплата персонала (68%) и отсутствие мотивации в удержании клиентов (68%) — вот три основные причины, которые определяют, по мнению участников онлайн-опроса, более низкое качество бесплатных услуг в сравнении с платными.

Четвертую строчку рейтинга причин заняла «высокая загруженность персонала» (48%), которая также, по словам респондентов, мешает специалистам уделять должное внимание своим обязанностям.

В чем мы видим причины ухудшения работы школ, больниц и детсадов

Институт Общественного Мнения «Анкетолог» — независимая исследовательская организация, специализирующаяся на опросах интернет-аудитории. Опросы проводятся среди жителей России и стран СНГ.
Пользовательские сервисы ИОМ Анкетолог позволяют создавать и проводить опросы сторонним компаниям.

Вам также может понравиться
prev
Кому и за что мы готовы платить. Сверяем счета на лечение, школы и детские сады

3055
Британцы обратились к проблемам жизни и смерти, японцы заскучали в мире новых технологий, а россияне поделились переживаниями об Украине (7 июля – 13 июля 2014 года)

1334
ЕГЭ — последнее школьное испытание. Как мы оцениваем единый экзамен и нововведения этого года

2167
Сколько в России учителей приходится на одного ученика? Сравниваем с мировыми показателями

9038
Никто не обеднеет, подавая милостыню… или Кому и зачем мы готовы помогать

3455
Когда учителя не виноваты в плохом школьном образовании

930
Родные стены в помощь высшему образованию. Как мы выбирали место учебы после окончания школы

3457
Летняя диета. Наши любимые блюда и напитки для жаркого сезона

2292
90% россиян отмечают важность изучения иностранных языков

1428
Выпускной вечер в воспоминаниях россиян

240
Россияне категорически против повышения пенсионного возраста

2718
Почтовые услуги в оценках россиян

374
35% россиян с раздражением относятся к сотрудникам ГАИ

259
70% россиян хотели бы ужесточить правила продажи огнестрельного оружия

153
Усталость, раздражительность, депрессия: как работа влияет на россиян

242
Россияне о Николае II: "жертва обстоятельств, человек не на своём месте и виновник революции"

141
next