Во всём мире 40% покупателей для сравнения цен пользуются мобильными телефонами, находясь внутри магазинов. И столько же звонят  по телефону  друзьям или родственникам в надежде получить  совет. Более трети (36%) покупателей фотографируют товары, которые собираются купить. Чаще других звонят из магазинов жители Южной Кореи - 59%, реже всех - украинцы (11% опрошенных).

Аналитики  компании GFK, проводившие исследование в форме онлайн-опроса в 23 странах мира, считают полученные результаты очень ценной информацией, показывающей, что в условиях жёсткой  конкуренции владельцы магазинов тоже должны в режиме реального времени узнавать цены конкурентов и соответственно реагировать.