С началом кризиса и появлением всё большего числа точек доступа к бесплатному WiFi сократились затраты россиян на мобильную связь.

По данным портала Advertology.ru, у пользователей смартфонов за период с января по июль 2015 года в сравнении с тем же периодом прошлого года —  на 9,3%, у владельцев простых мобильных устройств — на 12%. В среднем сумма затрат в месяц составляет 486 руб.

По мнению экспертов из российских компаний-операторов сотовой связи, снижение расходов  на общение связано с общей экономией россиян, а также распространением бесплатных интернет-мессенджеров. Кроме того, для увеличения клиентской базы пользователей смартфонов, операторы все чаще предлагают недорогое комплексное обслуживание, что также приводит к снижению затрат на связь. Еще одним поводом для снижения выручки сотовых операторов стал спад туристических выездов россиян за границу и затрат на роуминг соответственно.