«Простоквашино», «Ну, погоди!», «Маша и медведь»: россияне назвали свои любимые мультфильмы
На прошлой неделе ушел из жизни Эдуард Успенский – создатель кота Матроскина, Чебурашки и еще десятка знаменитых персонажей. Мы спросили россиян, как хорошо они знают творчество знаменитого писателя и драматурга, читают ли его книги своим детям и как оценивают состояние современной российской мультипликации и литературы в целом.
Россияне об отечественном кинематографе
27 августа профессиональное сообщество будет отмечать День российского кино. Как сами россияне относятся к отечественному кинематографу? Хотят ли чаще видеть наши картины в кинотеатрах? И какой фильм называют своим самым любимым? Читайте в новом исследовании «Института Общественного Мнения Анкетолог».
Уместны ли смайлы в переписке с клиентами? Исследование
В новом исследовании мы выясняли, как потребители реагируют на неформальную переписку с представителями компаний в сфере услуг, и стоит ли использовать в сообщениях клиентам смайлы, эмодзи и другие идеограммы.
Подводные камни инновации. Почему фичи отпугивают клиентов и как этого избежать
Автоматизация — ключевой тренд на потребительском рынке последних десятилетий. Уровень поддержки разработок в сфере ИИ, беспилотников, дронов, не говоря об «умной» кухонной технике, в обществе очень высок. Казалось бы, люди всегда выберут то, что облегчит им жизнь. Однако такой взгляд слишком упрощен и не учитывает скрытых мотивов потребителей.
Шутить, но не «тыкать». Как россияне представляют себе идеальное обслуживание
Подавляющее большинство россиян считают, что уровень клиентского обслуживания в стране в целом улучшился, но по-прежнему оценивают его сдержанно. Подробнее о том, что им нравится или не нравится в сфере услуг и так ли уж важна улыбка на лице продавца-консультанта — в новом исследовании.
Как быть с самозанятыми гражданами и «серой» экономикой?
В Государственной думе обсуждается законопроект, обязывающий самозанятых регистрироваться и платить налоги со своего дохода. Согласны ли с этой инициативой россияне? И как много работающих граждан работают неофициально или получают свою зарплату «в конверте»? Читайте в новом исследовании «Института Общественного Мнения Анкетолог».
Россияне о домах престарелых
Допустимой практику переселения пожилых людей в дома престарелых считают 59% опрошенных, однако лишь 17% считают условия в этих учреждениях хорошими. Что еще россияне думают о домах престарелых и как ухаживают за своими пожилыми родственниками? Читайте в новом исследовании «Института Общественного Мнения Анкетолог».
Проблема лишнего веса в России
Как показали результаты нашего опроса, 62% россиян считают, что у них есть лишний вес. Испытывают ли они дискомфорт от этого? И если да, то пытаются ли избавиться от лишних килограммов? Читайте в новом исследовании «Института Общественного Мнения Анкетолог».