Интернет 26 ноября 2019

Палец вниз! Пользователи соцсетей голосуют за дизлайки

Несколько соцсетей в тестовом режиме скрывают счетчик лайков под постами пользователей, а «ВКонтакте» планирует еще и ввести дизлайки к комментариям. И если первое нововведение российские пользователи встречают неохотно, то возможность ставить друг другу негативные оценки они скорее поддерживают. Подробности — в новом исследовании «Анкетолога».

 

 

Большинство опрошенных (86%) считают, что лайки к постам и комментариям пользователей влияют на их эмоциональное состояние. Применительно к дизлайкам, то есть к негативным оценкам, этот показатель составляет 75%. При этом 61% респондентов сами оставляют негативные оценки на чужие действия в социальных медиа. Любопытно, что так поступают примерно равное количество пользователей во всех возрастных группах.

 

Instagram* больше полугода тестирует скрытие счетчика лайков под фотографиями пользователей, объясняя это тем, что количество лайков может негативно сказываться на психологическом состоянии пользователей и качестве контента. Социальная сеть «ВКонтакте» тоже начала тестировать скрытие лайков и репостов, но, в то же время, планирует ввести дизлайки к комментариям, надеясь, что диалоги под постами станут более конструктивными.

 

Несмотря на то, что большинство пользователей считают дизлайки в принципе способными влиять на настроение людей, сами они скорее не воспринимают такую критику близко к сердцу: 24% сказали, что отнесутся к дизлайкам в свой адрес с интересом, 20% — с безразличием, 13% продолжат публиковать в соцсетях то, что считают нужным, без оглядки на критику, а 10% — попытаются понять, в чем их ошибка. По 6% опрошенных огорчатся из-за отсутствия поддержки, вступят в диалог с комментатором и пересмотрят свои взгляды на то, что выкладывать в сеть, а 3% потеряют уверенность в себе.

 

Мне не нравится

Чуть больше половины опрошенных (55%) ответили, что пользовались бы дизлайками в социальных медиа или уже делают это на тех площадках, где реализован такой функционал. При этом мужчины более склонны проявлять негативное отношение к постам подобным образом (62% против 50% среди женщин).

Также большинство (67%) отнеслись бы положительно к появлению дизлайков в социальной сети, которой они пользуются чаще всего. Они объясняют свою позицию тем, что это быстрый и удобный способ выражения эмоций (53%), более мягкое выражение негатива (41%), поможет автору сделать качественный контент (35%), а также фильтровать контент самим пользователям (29%).

Среди тех 33%, которые не поддерживают введение дизлайков, большинство считают их причиной распространения негативных эмоций (64%), моральных травм пользователей (34%) и агрессии (28%). 

Также мы заметили, что среди сторонников дизлайков больше всего тех, кому интересно мнение других, даже негативное. А вот отрицательно относятся к нововведению чаще всего респонденты, которые ответили, что им безразличны негативные оценки их действий в социальных медиа.

 

Верните лайки!

Что касается скрытия счетчика лайков, то такой функционал россияне восприняли с меньшим энтузиазмом. К этому нововведению положительно отнесутся меньше половины респондентов — 44%.

Также по теме:

Они не поддерживают скрытие лайков из-за сложности оценивать популярность и поддержку авторов от аудитории (69%), а также снижения заинтересованности создавать качественный контент (30%). Также 30% сказали, что им просто интересно смотреть, сколько лайков у других пользователей.

В то же время больше половины сторонников этого нововведения (52%), наоборот, считают, что скрытие счетчика лайков поможет пользователям создавать авторский контент без оглядки на других, 47% надоела гонка за лайками, а 38% считают, что авторов не будет угнетать чужая популярность.

Выражаете ли вы каким-либо образом свою негативную реакцию/порицание/неодобрение какого-либо материала в социальных сетях или на онлайн-платформах?
Выражаете ли вы каким-либо образом свою негативную реакцию/порицание/неодобрение какого-либо материала в социальных сетях или на онлайн-платформах (например, комментариями или, если есть такая возможность, «дизлайками»)?
Как вы думаете, влияют ли следующие оценки пользователями действий автора в социальных сетях или на онлайн-платформах на его эмоциональное состояние?
Как вы думаете, влияют ли дизлайки к действиям автора в социальных сетях или на онлайн-платформах на его эмоциональное состояние?
Как вы думаете, влияют ли лайки к действиям автора в социальных сетях или на онлайн-платформах на его эмоциональное состояние?
Как вы думаете, влияют ли лайки к действиям автора в социальных сетях или на онлайн-платформах на его эмоциональное состояние?
Пользовались бы/пользуетесь ли вы дизлайками в социальных сетях и на различных платформах?
Пользовались бы/пользуетесь ли вы дизлайками в социальных сетях и на различных платформах?
Ваша реакция в ответ на негатив от других пользователей в сети?
Как вы отнеслись бы/относитесь к появлению/присутствию дизлайков в социальной сети, которой вы пользуетесь?
Как вы отнеслись бы/относитесь к появлению/присутствию дизлайков в социальной сети, которой вы пользуетесь?
Как вы отнеслись бы/относитесь к появлению/присутствию дизлайков в социальной сети, которой вы пользуетесь?
Почему вы поддерживаете появление дизлайков в социальных сетях?
Множественный выбор, % опрошенных, положительно относящихся к появлению/присутствию дизлайков в социальных сетях
Почему вы не поддерживаете наличие дизлайков?
Множественный выбор, % опрошенных, отрицательно относящихся к появлению/присутствию дизлайков в социальных сетях
Как вы отнеслись бы/относитесь к скрытию количества лайков в социальных сетях?
Почему вы поддерживаете скрытие лайков?
Множественный выбор, % опрошенных, положительно относящихся к скрытию лайков
Почему вы не поддерживаете скрытие лайков?
Множественный выбор, % опрошенных, отрицательно относящихся к скрытию лайков
Почему вы не поддерживаете скрытие лайков?

* соцсеть признана экстремистской, запрещена в России.

 

Выборка исследования

С 22 по 25 ноября с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1600 пользователей соцсетей из России старше 18 лет. Выборка отражала социально-демографические параметры населения. Погрешность при 95% доверительной вероятности не превышает 2,5%.

Популярные материалы