Маркетинг 02 августа 2019 2 310

Что любит молодежь: ценности, взгляды и потребительские привычки поколения Z

На что молодые россияне тратят деньги? Где они мечтают работать? Какие бренды вспоминают в первую очередь и что вообще входит в их систему ценностей? Для ответа на эти вопросы мы опросили жителей крупных российских городов в возрасте от 16 до 24 лет. 

 

20%молодых россиян предпочитают покупать вещи в интернет-магазинах

 

55%наиболее часто используемым мобильным приложением назвали «ВКонтакте»

 

13%хотели бы работать в «Газпроме»

 

Сначала отдых, потом карьера. Взгляды и ценности

Мы попросили респондентов расположить по значимости предложенный нами список приоритетов. Наиболее значимой для молодых людей оказалась семья — средний ранг этой сферы жизни в списках опрошенных составил 3,0. Далее расположились развлечения и отдых (3,4). Существенно менее значимыми для респондентов оказались образование (4,1), саморазвитие и личностный рост (4,4). Следом опрошенные расположили заботу об экологии и разумное потребление (4,7), а лишь затем — карьеру (5,3), друзей (6,0) и путешествия (6,9). Наименее значимым из предложенного списка они назвали желание быть полезными обществу (7,2).

 

Представителями «поколения Z» в СМИ и массовой культуре чаще всего называют людей, родившихся не ранее 1995 года и не заставших мир без интернета и массового распространения цифровых технологий. Согласно теории поколений Уильяма Штрауса и Нейла Хоува, это поколение пришло на смену поколению Y, или миллениалам, родившимся после 1981 года

 

Также отметим, что большинство опрошенных нами парней меньше всего хотели бы экономить на здоровье (61%), качественной и вкусной еде (51%), комфортных условиях проживания (39%), образовании (33%), электронике и гаджетах (28%). Среди девушек приоритеты распределились схожим образом, однако доли выбравших тот или иной вариант в разрезе пола существенно различаются: на здоровье не хотят экономить 74% девушек, на вкусной еде — 63%, на комфортных условиях проживания — 56%, на путешествиях — 39%, на образовании — 34%.

Если говорить о предпочтениях на рынке труда, то оптимальным рабочим графиком для себя 40% опрошенных парней назвали обычный график с фиксированным временем труда, 36% предпочитают гибкий график, 14% — фриланс. При этом большинство девушек (49%) назвали предпочтительным для себя гибкий график, 28% выбирают обычный график, а 15% — фриланс и удаленную работу.

Также мы узнали, в каких компаниях больше всего хотели бы работать респонденты. Чаще всего они называли Google (Alphabet Inc.) и «Газпром» (по 13%). В  «Яндексе» хотели бы работать 8% опрошенных, в «Сбербанке» и Apple — по 2%. И еще 5 компаний набрали по 1% голосов — это Microsoft, консалтинговая компания PricewaterhouseCoopers, РЖД, «Роскосмос» и LVMH (LVMH Moët Hennessy — Louis Vuitton).

 

Поколение Coca. Любимые бренды

В ходе исследования мы просили респондентов назвать бренд, который вызывает у них уважение и вспоминается первым. В числе 13-ти наименований, преодолевших рубеж в 1% голосов, преобладают бренды одежды и электроники. Первое место занял Apple (10%). Далее следуют Nike (8%), Adidas (7%), Samsung (5%), H&M и Chanel (3%), Sony, Xiaomi, Gucci и Zara (2%), Bosch, Puma и Mercedes-Benz (1%).

Любопытно, что парни придают несколько большее значение торговой марке одежды, которую они носят: 11% из них отметили, что это очень важно, тогда как такие же взгляды разделяют лишь 7% опрошенных нами девушек. Однако при этом 40% парней подписаны на те или иные бренды в социальных сетях, а среди девушек этот показатель существенно выше — 53%.

Мы также спросили респондентов, какие уважаемые ими торговые марки продуктов или напитков они вспоминают в первую очередь. Чаще всего опрошенные называли Сoca-cola (13%). Вторым по частоте упоминания оказалась торговая марка Pepsi (6%), далее расположились Lipton (3%), «Чудо», «Добрый», Fanta, Sprite и Lay’s (2%), Nestle и «Простоквашино» (1%).

 

Только привычное и необходимое. Потребительские паттерны

Четверть опрошенных отметили, что предпочитают покупать новинки, недавно появившиеся на рынке, остальные 75% скорее выберут привычные продукты, которые они обычно покупают. Подавляющее большинство респондентов (80%) чаще всего приобретают товары в обыкновенном магазине, а 20% — в интернет-магазинах. Отметим однако, что почти треть респондентов (32%), прежде чем купить товар в обыкновенном магазине, изучает информацию о нем в интернете.

Что касается привычек в продуктовом шопинге, то 36% отметили, что чаще всего покупают спонтанно случайные продукты, даже если приходят в магазин со списком. Остальные 64% покупают строго необходимое, даже если не составляют список покупок.

Если же говорить о свободных деньгах, то девушки предпочитают тратить их в основном на развлечения вроде походов в кино, бар или кафе (66%), одежду или обувь (62%), косметику (51%), хобби (50%). Тогда как юноши тратят их на хобби (61%), развлечения (60%), одежду и обувь (50%) фастфуд (38%). На обучающие курсы и семинары тратят свободные деньги лишь 13 и 16% опрошенных парней и девушек соответственно.

Каждый месяц откладывают небольшую сумму 27% опрошенных, 49% откладывают только в тех случаях, когда у них появляются свободные деньги, 19% не откладывают, потому что не имеют такой возможности, а 4% — потому что просто не хотят этого делать.

 

Гугл в помощь. Молодежь в поисках информации

При необходимости узнать что-либо новое, подавляющее большинство молодых людей (82%) первым делом воспользуются поисковыми системами в интернете. В социальные сети за информацией пойдут 55%, на конкретные сайты или в блоги — 47%, ровно столько же предпочтут задать вопрос друзьям или знакомым, а 40% посмотрят видео в интернете. К печатным изданиям, а также радио и телевидению обратятся лишь 6 и 4% опрошенных соответственно.

Оптимальным способом получения информации большинство опрошенных назвали чтение текстов, однако если среди парней этот способ удобен 42% опрошенных, то среди девушек — 59%. Просмотр видео, напротив, парни выбирают чаще — 39% против 18% среди девушек. Просмотр изображений и фото как способ получения информации снова гораздо более предпочтителен для женской части опрошенных (21% против 13%).

Также отметим, что в первую пятерку наиболее часто используемых респондентами мобильных приложений вошли «Вконтакте» (55%), Instagram (40%), Youtube (13%), Telegram и Google Chrome (8%).

 

Вы предпочитаете ходить в продуктовые магазины:

 

Какой продукт вы скорее купите?

 

При выборе каких-либо продуктов вы задумываетесь о проблеме загрязнения окружающей среды и определяет ли это каким-либо образом ваш выбор?

 

Вы откладываете деньги на что-либо?

 

На чем вы меньше всего хотели бы экономить?
Множественный выбор
На что в основном вы предпочитаете тратить свои свободные деньги?
Множественный выбор

 

Как вы чаще всего покупаете какие-либо вещи?

В какой компании или организации вы бы хотели работать? (Открытый вопрос)

Google, «Газпром»

13%

«Яндекс»

8%

«Сбербанк», Apple

2%

Microsoft, PricewaterhouseCoopers, РЖД, «Роскосмос», LVMH

1%

 

Какой график работы вы считаете наиболее удобным и подходящим для себя?

 

Как бы вы расположили свои жизненные приоритеты в настоящее время? (Ранжирование, цифра обозначает среднее место, присвоенное респондентами в списке приоритетов)

Семья

 

3

Развлечения, отдых

 

3,4

Образование

 

4,1

Саморазвитие, личностный рост

 

4,4

Экология, разумное потребление

 

4,7

Карьера

 

5,3

Друзья

 

6,0

Путешествия

 

6,9

Польза обществу

 

7,2

 

Подписаны ли вы на официальные страницы каких-либо брендов в социальных сетях?

 

Название какого бренда, который вызывает у вас уважение, первым приходит на ум? (Открытый вопрос)

Apple

10%

Nike

8%

Adidas

7%

Samsung

5%

H&M, Chanel

3%

Sony, Xiaomi, Gucci, Zara

2%

Bosch, Puma, Mercedes-Benz

1%

 

Важен ли для вас бренд одежды, которую вы носите?

 

Назовите торговую марку вашего любимого продукта/напитка, которая первой приходит на ум? (Открытый вопрос)

Coca-Cola

13%

Pepsi

6%

Lipton

3%

«Чудо», «Добрый», Fanta, Sprite, Lay’s

2%

Nestle, «Простоквашино»

1%

К каким источникам вы в первую очередь обратитесь за информацией, если вам будет необходимо узнать о чем-то новом для вас?
Множественный выбор
Наиболее удобный для вас формат получения информации:

Какими приложениями на смартфоне в течение дня вы пользуетесь чаще всего? (Открытый вопрос)

ВКонтакте

55%

Instagram

40%

Youtube

13%

Telegram, Google Chrome

8%

 

Выборка исследования

С 25 июля по 1 августа с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 900 жителей РФ в возрасте от 16 до 24 лет, проживающих в городах с населением от 500 тыс. чел. 

Популярные материалы