Шумно, душно и едой пахнет: как работается в российских офисах
Меньше всего жалоб на свое рабочее место мы услышали от обладателей отдельных кабинетов, а вот опенспейсы вызывают гораздо больше вопросов. Как офисные сотрудники в России оценивают условия труда и что раздражает их на работе больше всего — в новом исследовании «Анкетолога».
Результаты исследования
Согласно нашему исследованию, ровно пятая часть офисных сотрудников в России работают в офисах открытого типа (опенспейсах) вместимостью более 10 человек, еще 17% размещаются в больших кабинетах до 10 человек, 43% — в небольших кабинетах, рассчитанных на 2–4 человека, а свой собственный кабинет есть у 18% опрошенных.
При этом лучше всего на работе себя чувствуют респонденты с отдельными кабинетами — они оценили комфортность своего рабочего места на 7,6 балла из 10 возможных. Для сравнения, сотрудники из небольших кабинетов на 2–4 человека оценили этот параметр на 6,7 балла, а те, кто работают в просторных опенспейсах, — на 6,9. Наименее комфортным (6,5 балла) свое рабочее место назвали те опрошенные, которые работают в кабинетах, вмещающих 5–10 сотрудников.
Если говорить об оценках комфортности офиса в целом, а не только личного рабочего места, то здесь также наиболее высокий средний балл получили отдельные кабинеты — их «обитатели» оценили этот параметр в среднем на 7,3 балла. Наименее комфортным также стал большой кабинет на 5–10 человек (6,4 балла).
Температура не та
Наиболее типичный раздражающий фактор в российских офисах — неоптимальный температурный режим: жару, духоту или холод в офисе отмечают 39% опрошенных. На отсутствие личного пространства на работе пожаловались 29%, на постоянный шум — 28%. Посторонние запахи (например, еды, духов или пота) преследуют 26% офисных работников, ощущение постоянного контроля — 22%. А режим освещения считают неподходящим 20% участников исследования.
При этом главной проблемой больших опенспейсов респонденты, которые работают в них, назвали постоянный шум (45%), отсутствие личного пространства (40%) и неоптимальный температурный режим (36%).
В кабинетах на 5–10 человек больше всего жалоб на температурный режим (53%), необходимость постоянно быть на виду (40%) и посторонние отвлекающие запахи (38%).
Существенная часть обладателей отдельных кабинетов (35%) жалуется также прежде всего на температурный режим. А остальные перечисленные нами факторы раздражают менее чем 20% из этой группы опрошенных.
Выборка исследования
С 30 по 31 января с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1600 жителей РФ, работающих или когда-либо работавших в офисе. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95% доверительной вероятности не превышает 2,5%.