Ошибка доступа: россияне — о том, за что следует блокировать в соцсетях
Инцидент с блокировкой Дональда Трампа в социальных сетях породил дискуссии о том, является ли это нарушением свободы слова и как велико сегодня влияние самих интернет-платформ. Согласны ли россияне, что соцсети должны контролировать информацию, которую публикуют их пользователи, и боятся ли сами однажды потерять свои личные аккаунты — в новом исследовании «Анкетолога».
В целом больше половины опрошенных пользователей интернета (52%) считают, что в современном мире вполне возможно полноценно жить, общаться и работать без использования социальных сетей: уверены в этом 21% респондентов, еще 31% скорее предполагают, что это возможно.
При этом почти половина опрошенных (49%) признались, что когда-либо пытались удалить личные аккаунты в соцсетях: 25% довели дело до конца, еще 24% все же передумали. Среди респондентов, которые решили не удалять свои страницы, большинство (64%) назвали причиной этого постоянное общение в соцсетях с близкими и друзьями. Также 51% не удалили аккаунт, чтобы получать интересующую их информацию, 46% — чтобы быть в курсе актуальных событий, 33% — чтобы изучать интересную им тему, 32% — взаимодействовать с коллегами, а 26% — узнавать о различных мероприятиях.
В целом, оказалось, что только треть пользователей (35%) боятся потерять свои страницы в соцсетях. А 39% признались, что даже сталкивались с блокированием личных аккаунтов: 25% — только один раз, еще 11% сталкивались неоднократно.
Кого нужно блокировать в соцсетях?
Большинство опрошенных (84%) считают, что социальные сети должны следить за содержанием информации, которую публикуют их пользователи. Еще большее количество респондентов (91%) уверены, что они должны удалять неприемлемый контент: 26% думают, что удалять нужно публикации, нарушающие закон конкретных стран, либо правила социальной сети, а 65% — нарушающие как закон или правила сети, так и правила этики и морали.
Также, по мнению 64% респондентов, соцсети имеют право самостоятельно, без решения суда решать вопросы о блокировании аккаунтов отдельных пользователей. При этом только 43% считают, что подобное действие будет являться ограничением права на свободу слова, чаще так думают опрошенные 18-30 лет — 56% против 36% старше 55 лет.
В целом, большинство респондентов (86%) поддержат блокирование пользователей в соцсетях, если их контент пропагандирует насилие над людьми и животными, 75% — если он содержит пропаганду экстремизма, по 69% — пропаганду ненависти или фальшивую информацию, 66% — демонстрацию асоциального поведения, например, алкоголизма, 64% — пропаганду расизма. Также 63% согласны с блокировкой аккаунтов, которые распространяют материалы, наносящие ущерб моральному здоровью граждан, 55% — подрывающие безопасность государства, а 48% считают, что нужно блокировать пользователей, употребялюищх в публикациях незензурную лекцику.
Социальные сети как инструмент влияния
В целом большинство опрошенных (86%) согласны, что сегодня соцсети являются важнейшим инструментом для влияния на общественное мнение. Также 78% считают, что они обладают властью, способной влиять на общественные и политические процессы. При этом влияние соцсетей на общественное мнение в политической сфере респонденты оценили довольно высоко — в среднем на 7,6 балла из 10 возможных.
Мы также спросили респондентов, как они воспринимают блокировку аккаунтов политических деятелей в социальных сетях. Так, только 27% считают подобное действие обычным случаем — заблокировать могут любого пользователя соцсети. Однако 73% назвали это частным случаям, который подразумевает конкретные цели, например, ограничение на распространение идеологии.
Стоит отметить, в целом 62% опрошенных интернет-пользователей опасаются, что блокирование в соцсетях аккаунтов известных личностей, будь то политик, актер или певец, может привести к злоупотреблению подобных действий против свободы слова по всему миру. Абсолютно исключают такое развитие событий лишь 6% респондентов.
Оцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале, каково, на Ваш взгляд, влияние социальных сетей на общественное мнение в сфере политики:
|
||
Не оказывают влияния — 1 |
Средняя оценка по ответам пользователей |
Оказывают значительное влияние — 10 |
7,6 |
Выборка исследования
С 19 по 20 января с помощью онлайн-панели было опрошено 1800 человек старше 18 лет. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95% доверительной вероятности не превышает 2,5%