Интернет 20 октября 2021 881

38% пользователей соцсетей и мессенджеров признались в зависимости от них. Исследование

Большинство интернет-пользователей регулярно сидят в соцсетях и мессенджерах и считают их важной составляющей жизни человека. Рассказываем, какие платформы они используют наиболее активно, что испытывают после просмотра ленты и чем занимаются, когда в работе площадок происходят сбои.

 

 

По результатам исследования, 84% опрошенных, имеющих доступ в интернет, регулярно используют соцсети и мессенджеры. Крайне редко это делают 12%, а совсем обходятся без них лишь 4%. Ожидаемо, больше всего в соцсетях и мессенджерах сидит молодежь — 61% респондентов 18-30 лет используют их активно против 28% опрошенных старше 55.

Среди социальных платформ наибольшей популярностью у россиян пользуется WhatsApp — хотя бы иногда его используют 87% опрошенных. Несколько меньшее число респондентов (74%) сидит во «Вконтакте», 64% — на YouTube, 61% — в Instagram. Также более половины (54%) используют Telegram, 45% — «Одноклассники», 40% — Viber, 32% — Facebook, 24% — TikTok, а 14% — «Мой Мир». 

Далее мы спросили, какую соцсеть или мессенджер респонденты используют наиболее активно и могли бы назвать своей основной платформой. Многие (38%) тоже называли WhatsApp. Еще 20% указали «Вконтакте», 13% — Instagram, по 6% — «Одноклассники» и Telegram. В первую десятку вошли также Viber (5%), YouTube (4%) и Facebook (3%). Заметим, что с возрастом респонденты активнее используют WhatsApp и «Одноклассники». Молодежь же больше отдает предпочтение «Вконтакте», Instagram и Telegram.

 

Какие эмоции испытывают россияне при использовании соцсетей

В целом абсолютное большинство опрошенных интернет-пользователей (90%) считают, что сегодня соцсети и мессенджеры являются важной составляющей жизни человека. Когда мы попросили их оценить собственную вовлеченность в использование этих платформ, то в среднем они поставили 7,1 балла из 10 возможных. Оценка уменьшается с увеличением возраста опрошенных: если молодые люди 18-30 лет оценили свою увлеченность соцсетями на 7,9 балла, то респонденты старше 55 лет — на 6,2 балла.

Также 38% пользователей соцсетей и мессенджеров признались в своей зависимости от них. Чаще об этом говорили женщины (44% против 30% мужчин) и опять же молодежь (52% опрошенных 18-30 лет против 23% старше 55 лет).

Отметим, что треть пользователей соцсетей и мессенджеров (32%) проводят в них более двух часов в день. Меньшее число респондентов (21%) уделяют от 30 до 60 минут, 19% — час-два в день, 16% — 15-30 минут. Только 7% укладываются в 15 минут, а проверяют площадки не каждый день всего 4% пользователей.

Мы также выяснили, какие эмоции опрошенные обычно испытывают после использования соцсетей и мессенджеров. Чаще всего они называли чувство заинтересованности (60%) и веселья (58%). Реже пользователи испытывают возмущение (42%), вдохновение, радость (по 34%), чувство бессмысленно потраченного времени (31%), восхищение (30%) и раздражение (28%). При этом мы обнаружили корреляцию между эмоциями от использования соцсетей и уровнем счастья респондентов. Так, чем менее счастливыми они себя ощущают, тем чаще использование социальных платформ вызывает у них чувство раздражения, тревожность, зависть и реже — радость или вдохновение.

В целом большинство опрошенных (69%) считают, что среди аспектов жизни человека соцсети и мессенджеры больше всего отражаются именно на настроении. Также 46% отметили влияние на мышление, 45% — на психическое здоровье, 41% — на отношения с людьми, 38% — на самооценку, а 29% — на сон.

 

Когда всё не работает

В свете недавних событий, связанных со сбоями в работе Facebook, WhatsApp, Instagram и других социальных платформ, мы задали респондентам несколько вопросов о том, как они воспринимают подобные проблемы. Так, в целом 80% пользователей соцсетей и мессенджеров в принципе когда-либо замечали неполадки в их работе. В таких случаях чаще всего они испытывают чувство досады (33%), 19% не испытывают никаких эмоций, у 18% возникает чувство любопытства, у 17% — возмущения, а 16% сохраняют спокойно-созерцательное настроение.

Если говорить о том, чем занимают себя опрошенные, пока социальные площадки недоступны, то 69% в подобной ситуации переключаются на домашние дела. Более половины (56%) включают фильм или сериал, 36% уделяют освободившееся время самообразованию, по 32% проводят время с близкими и берутся за работу, а по 27% идут гулять и переходят в другие социальные сети и мессенджеры.

Заметим, что, по мнению в целом 84% опрошенных, имеющих доступ в интернет, подобные сбои могут помочь пользователям осознать степень своей зависимости от соцсетей. Среди них 35% уверены в этом, еще 49% склоняются к такому мнению.

 

Ощущаете ли Вы себя счастливым человеком?
Пользуетесь ли Вы социальными сетями и/или мессенджерами?
Пользуетесь ли Вы социальными сетями и/или мессенджерами?
Почему Вы не пользуетесь социальными сетями и/или мессенджерами или пользуетесь ими редко?
Множественный выбор, % опрошенных, не пользующихся соцсетями
Какими социальными сетями и/или мессенджерами Вы пользуетесь?
Множественный выбор, % опрошенных, пользующихся соцсетями Представлены наиболее популярные варианты ответа
Какую(-ой) социальную сеть/мессенджер Вы считаете основной(-ым) (которой(-ым) наиболее активно пользуетесь, на которую(-ый) даете ссылку при знакомстве и др.)?
Одиночный выбор, % опрошенных, пользующихся соцсетями Представлены наиболее популярные варианты ответа
Какую(-ой) социальную сеть/мессенджер Вы считаете основной(-ым) (которой(-ым) наиболее активно пользуетесь, на которую(-ый) даете ссылку при знакомстве и др.)?
Сколько времени в день Вы проводите в социальных сетях и/или мессенджерах?
% опрошенных, пользующихся соцсетями
Сколько времени в день Вы проводите в социальных сетях и/или мессенджерах?
В какое время суток Вы наиболее активно пользуетесь социальными сетями и/или мессенджерами?
Множественный выбор, % опрошенных, пользующихся соцсетями
Где Вы чаще пользуетесь социальными сетями и/или мессенджерами?
Множественный выбор, % опрошенных, пользующихся соцсетями
Испытывали ли Вы когда-либо какие-то из перечисленных чувств после просмотра информации, постов, фото или видео в социальных сетях и/или мессенджерах?
Множественный выбор, % опрошенных, пользующихся соцсетями Представлены наиболее популярные варианты ответа
Испытывали ли Вы когда-либо какие-то из перечисленных чувств после просмотра информации, постов, фото или видео в социальных сетях и/или мессенджерах?
Можно ли сказать, что сегодня социальные сети и/или мессенджеры являются важной составляющей жизни человека?
На какие аспекты жизни человека, на Ваш взгляд, пользование социальными сетями и/или мессенджерами оказывает большее влияние?
Множественный выбор
Оцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале степень Вашей собственной вовлеченности в пользование социальными сетями и/или мессенджерами, где 0 – ограничиваю пользование социальными сетями и/или мессенджерами, 10 – не представляю свою жизнь без социальных сетей и/или мессенджеров:
% опрошенных, пользующихся соцсетями
Можете ли Вы назвать себя зависимым от пользования социальными сетями и/или мессенджерами?
% опрошенных, пользующихся соцсетями
Можете ли Вы назвать себя зависимым от пользования социальными сетями и/или мессенджерами?
Можете ли Вы назвать себя зависимым от пользования социальными сетями и/или мессенджерами?
Замечаете ли Вы происходящие сбои в работе социальных сетей и/или мессенджеров?
% опрошенных, пользующихся соцсетями
Какие чувства (эмоции) Вы чаще всего испытываете, если в работе социальных сетей и/или мессенджеров происходят сбои?
Множественный выбор, % пользователей соцсетей, которые замечали сбои в их работе Представлены наиболее популярные варианты ответа
Чем Вы обычно занимаетесь, если в работе социальных сетей и/или мессенджеров происходят сбои?
Множественный выбор, % пользователей соцсетей, которые замечали сбои в их работе
На Ваш взгляд, сбои в работе социальных сетей и/или мессенджеров могут помочь людям осознать степень своей зависимости от их использования?
Какие чувства (эмоции) Вы испытаете, если привычные для вас соцсети и мессенджеры совсем прекратят работу по каким-либо причинам?
Множественный выбор, % опрошенных, пользующихся соцсетями Представлены наиболее популярные варианты ответа

Выборка исследования

С 18 по 19 октября с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1800 человек старше 18 лет. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.

Популярные материалы