Найдено на «Авито». Какие товары покупают с рук в России

Россияне в целом довольны своим опытом покупки и продажи вещей с рук. Какие интернет-площадки они для этого используют, как стараются обезопасить себя при совершении сделки, а также что именно покупают и продают — в новом исследовании «Анкетолога».

Большинство опрошенных (91%) положительно относятся к продаже или покупке вещей с рук при помощи электронных досок объявлений, специализированных сайтов и соцсетей. Причем в целом 84% хотя бы раз пользовались такими ресурсами: 17% покупали что-либо через них, 31% — продавали, еще 36% осуществляли и покупку, и продажу.

Заметим, что среди тех, кто не покупал подержанные вещи в интернете, около половины (44%) не делали этого, поскольку не было необходимости. Чуть меньшее число опрошенных (40%) предпочитают брать новые товары. Также 20% боятся покупать с рук, так как нет гарантий, что вещь будет должного качества, 19% не считают такие сделки безопасными, а 16% просто не находили того, что им нужно.

Однако 44% опрошенных, не покупавших вещи с рук, все же готовы изменить свое решение, если это позволит значительно сэкономить. По 39% возьмут такой товар, если не смогут найти желаемое в магазине и если его качество не будет зависеть от того, использовался ли он ранее. Также 21% готовы купить подержанную вещь, если она понадобится лишь пару раз, а 13% — если быстро потеряет свою актуальность.

Какие товары чаще всего берут с рук

Среди россиян, которые когда-либо покупали или продавали подержанные вещи через интернет, абсолютное большинство (91%) для этой цели выбирают электронные доски объявлений, 17% — тематические страницы и группы в соцсетях, 13% — личные страницы в соцсетях, 11% — тематические сайты, а 6% — тематические форумы. 

Заметим, что 82% пользователей электронных досок объявлений считают «Авито» наиболее эффективным сервисов для покупки или продажи вещей. Гораздо реже назвали площадку «Юла» — 13%. Также 2% отметили сервис «Из рук в руки».

Что касается товаров, которые покупают с рук через интернет, то 40% за последние два года брали бытовую технику или электронику. Также 25% покупали одежду или обувь, 24% — мебель, по 18% — детскую одежду, игрушки и товары для ремонта, а 17% — книги.

При этом если женщины чаще берут с рук одежду, мебель, детские товары, книги и растения, то мужчины в большей степени покупают товары для ремонта, хобби и автотовары. Предпочтения также разнятся в зависимости от возраста опрошенных. Так, подержанную одежду, мебель, книги, товары для хобби и автомобили более склонна покупать молодежь 18-30 лет. Детскую одежду и игрушки чаще берут россияне 31-45 лет, товары для ремонта — 46-55 лет, а растения — люди старше 55-ти.

Что в профиле твоем?

Мы также узнали, какими способами россияне пытаются обезопасить себя при покупке или продаже товаров с рук. Так, 43% сообщили, что изучают профиль продавца или покупателя, 41% назначают встречу на нейтральной территории, 36% заранее оговаривают нюансы сделки, например, возможность возврата. Также 19% обычно доверяют второй стороне, 15% не ходят на сделку в одиночку, а 12% используют запасной номер. 

Отметим, что в целом россияне довольно высоко оценивают свой опыт покупки и продажи товаров с рук через интернет. Так, непосредственно опыт покупки респонденты оценили на 8,2 балла из 10, продажи личных вещей — несколько ниже, на 7,6 балла.

Выборка исследования 

С 14 по 15 марта с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1900 россиян старше 18 лет. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95%-й доверительной вероятности не превышает 2,5%.

 

Также по теме:

Ритейл10 марта 2022Без «Икеи» и «Макдональдса». Каких зарубежных брендов россиянам будет не хватать

 

 

Также по теме:

Ритейл05 марта 202227% россиян начали запасать продукты и товары первой необходимости

 

 

Также по теме:

Ритейл08 января 2022Вот так сюрприз. Почему россияне возвращают товары после покупки