Пандемия коронавируса заставила многих поменять свои привычки и изменила уклад жизни большинства людей на планете. Как изменилась физическая активность, рацион и режим сна россиян с начала нерабочих недель – в новом исследовании «Анкетолога»

Большинство россиян считают, что коронавирус был создан и распространен искусственно для установления нового мирового порядка. Кого они винят в этом и как относятся к другим конспирологическим теориям вокруг пандемии — в новом исследовании «Анкетолога»

Пользователи интернета больше доверяют компаниям, которые представлены в социальных сетях, однако наличие официального сайта для них по-прежнему важно. Какую информацию об услугах россияне ищут в сети, как предпочитают связываться с компаниями и что может подорвать их доверие — в новом исследовании «Анкетолога»

Надеемся, что наши лучшие статьи о маркетинге и продажах помогут вам провести жесткий карантин с пользой. Первую подборку открываем руководством по повышению лояльности клиентов с помощью опроса, историей маркетинговой неудачи Pepsi Crystal и еще тремя отличными текстами для неторопливого чтения. Оставайтесь дома!

В новом исследовании мы попросили владельцев малого бизнеса рассказать, как пандемия коронавируса повлияла на их работу

Мало какой маркетинговый инструмент вызывал столько споров, как NPS — индекс потребительской лояльности. За последние 10 лет его то превозносили за простоту и элегантность, то ругали за поверхностный подход и полный туман, что скрывается за сухими цифрами. Правы, как это часто бывает, и те и другие

В сентябре наиболее распространенными среди россиян поводами для раздражения были их финансы и бестактность и равнодушие окружающих. А сильнее всего они были недовольны социальной поддержкой населения, судебной системой, принимаемыми в стране законами и уровнем свободы слова. «Анкетолог» продолжает ежемесячный мониторинг негативных эмоций россиян

Но девять из десяти опрошенных все равно продолжают ее покупать. Шаурма оказалась любимым видом стритфуда в России, опередив хот-доги, чебуреки, бургеры, блины и шашлык. Как различаются предпочтения в уличной еде в разных регионах страны и на что люди обращают внимание при ее выборе — в новом исследовании «Анкетолога»

Никогда не делают этого лишь 13% опрошенных. В новом исследовании мы выясняли, какие дефекты товаров со сниженной стоимостью меньше всего смущают потребителей, что они покупают с уценкой чаще всего и сколько готовы за это платить