Ритейл 13 апреля 2020

Фрукты все дороже? Еженедельный мониторинг потребительского поведения россиян

Доля россиян, которым сложно купить фрукты и овощи из-за их высокой цены или отсутствия в магазине, растет уже третью неделю подряд. «Анкетолог» продолжает наблюдать за ситуацией в потребительском секторе в условиях пандемии и самоизоляции.

 

 

Товары

На прошлой неделе с трудностями при покупке каких-либо товаров из-за их отсутствия в магазинах или завышенных цен сталкивались 42% россиян. Это меньше, чем в исследовании от 6 апреля — 48%. Заметим, что 11% отметили сложности с покупкой крупы против 18 и 23% в опросах предыдущих недель. В то же время 15% респондентов пожаловались на проблемы при покупке овощей и фруктов. В исследовании от 6 апреля их отмечали 13%, от 27 марта — 5%. Показатели в отношении мяса, молока и других важных продуктов за этот период существенно не изменились.

В большинстве регионах России ситуация с покупкой продуктов стала менее напряженной. Особенно это заметно на Урале и в Приволжье — 62% и 68% жителей этих регионов не сталкивались с дефицитом товаров против 52% и 57% в исследовании от 6 апреля. Однако в Южном и Дальневосточном ФО можно заметить обратную динамику — 62% и 74% соответственно не отмечали проблем с товарами против 63% и 76% неделю назад. Жители обоих регионов стали чаще жаловаться на сложности с покупкой овощей и фруктов.

Также опрос показал, что россиянам стало проще купить некоторые гигиенические товары — пятая часть респондентов (21%) не испытывали сложностей с этим, хотя неделю назад так ответило 16%. Так, 49% было сложно купить медицинские маски (57% неделю назад), 32%  – антисептики для рук (39% неделю назад), 14% – антибактериальные салфетки (16% неделю назад).

 

Услуги

На прошлой неделе россияне еще реже посещали заведения общепита (4% против 5% неделю назад), пользовались услугами медицинских центров (7% против 9%) и салонов красоты (3% и 4%). В то же время они стали чаще обращаться в почтовые отделения (21% против 18%) и заказывать еду на дом (19% против 16%).

Также продолжает падать посещаемость торговых центров и государственных учреждений — 16% и 4% соответственно ходили туда на прошлой неделе. В исследовании от 6 апреля эти показатели составляли 18% и 5%, от 27 марта — 50% и 17%.  А вот в банках побывало большее число россиян — 17% против 16% неделю назад.

Все больше опрошенных предпочитают передвигаться пешком — 67% против 65% в предыдущем исследовании. Лишь пятая часть россиян (20%) ответили, что пользовались общественным транспортом (22% неделю назад и 47% в опросе от 27 марта). 

Также треть опрошенных (33%) ответили, что на прошлой неделе им приходилось отменять личные или рабочие поездки. В предыдущем исследовании так сказали 42% россиян.

 

Какие из перечисленных категорий товаров вы покупали за прошедшую неделю?
Множественный выбор
Возникали ли у вас сложности с покупкой каких-либо перечисленных категорий товаров за прошедшую неделю (товара не было, цена завышена и т. д.)?
Множественный выбор
Возникали ли у вас сложности с покупкой каких-либо перечисленных категорий товаров за прошедшую неделю (товара не было, цена завышена и т. д.)?
Количество респондентов, у которых не возникло трудностей с покупкой продуктов
Какие из перечисленных товаров вы покупали за прошедшую неделю?
Множественный выбор
Возникали ли у вас сложности с покупкой каких-либо перечисленных товаров за прошедшую неделю (товара не было, цена завышена и т. д.)?
Множественный выбор
Процент опрошенных, у которых возникали сложности с покупкой товаров
Возникали ли у вас сложности с покупкой каких-либо перечисленных товаров за прошедшую неделю (товара не было, цена завышена и т. д.)?
Где вы чаще всего совершали покупки?
Какими из перечисленных услуг вы пользовались за последнюю неделю?
Множественный выбор
Какими из перечисленных услуг вы пользовались в последнюю неделю?
Какие общественные места вы посещали за последнюю неделю?
Множественный выбор
Какие общественные места вы посещали в последнюю неделю?
Какими способами передвижения вы пользовались за последнюю неделю?
Множественный выбор
Какие из перечисленных онлайн-программ вы покупали за последнюю неделю?
Множественный выбор
Приходилось ли вам за последнюю неделю отменять рабочие или личные поездки/перелеты?
Приходилось ли вам за последнюю неделю отменять рабочие или личные поездки/перелеты?
Приходилось ли вам за последнюю неделю отменять рабочие или личные поездки/перелеты?
Приходилось ли вам за последнюю неделю возвращать билеты на какие-либо мероприятия (концерты, спортивные мероприятия, театр и т. д.)?

 

Выборка исследования

С 9 по 10 апреля с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1600 респондентов. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95% доверительной вероятности не превышает 2,5%. 

 

Популярные материалы