Благодаря опросу от портала «Анкетолог» стало известно, что люди предпочитают проводить поиск на различных сайтах с услугами репетиторов. Поиск специалиста в социальных сетях по сравнению с ними немного уходит на второй план. Персональные сайты встречаются реже всего.

«Анкетолог» решил выяснить, испытывают ли интернет-пользователи неудобства из-за нового закона и насколько реже стали ругаться матом в интернете.

По данным сервиса опросов «Анкетолог» 68% россиян читают отзывы об интересующем их товаре или услуге прямо на сайте компании-продавца.

Персонализированная реклама раздражает более половины российских интернет-пользователей. А 85% интернет-пользователей либо никогда не совершали покупку после перехода по рекламной ссылке, либо делали это крайне редко.

Работа с отзывами – отражение клиентоориентированности бизнеса. При этом, по данным Института общественного мнения «Анкетолог», только 31 % компаний отвечают на отзывы. То есть большинство организаций рискует потерять ценные инсайты клиентского опыта, репутацию и даже новых клиентов, ведь 93 % пользователей при выборе товара или услуги ориентируются именно на отзывы.

Далеко не все верят успешному образу в соцсетях — в целом, под данным исследования «Анкетолога», 77% опрошенных считают его показным.

Так, исследования потребительского поведения 2018 года показали, что 78% онлайн-покупателей хотят, чтобы товары в интернет-магазинах сопровождались изображениями. В 2019 году выяснилось, что 93% покупателей ориентируются на отзывы

Мы в аналитической компании PR News совместно с сервисом Анкетолог решили провести исследование о том, что волнует и тревожит всех в 2020 году больше всего — о будущем.
