Боятся ли россияне компьютерных вирусов? Исследование
Выше всего риск подхватить «киберзаразу», по мнению опрошенных, на порносайтах и во всплывающих окнах с рекламой. Мы узнали у российских пользователей интернета, как они защищают свои устройства и данные, а также насколько сильный ущерб им причиняли вредоносные программы.
Результаты исследования
Как Вы думаете, насколько сегодня может защитить свои устройства от вредоносного ПО рядовой пользователь (в процентном соотношении)? |
Среднее значение |
Медианное значение |
59% |
58% |
Подавляющее большинство опрошенных (71%) опасаются того, что их устройства может поразить компьютерный вирус. Совсем не тревожит это лишь 5% респондентов.
При этом россияне считают свою технику скорее защищенной от вредоносного программного обеспечения. Так, лишь 12% не уверены в способности своего стационарного компьютера справиться с вирусами. В отношении ноутбуков этот показатель составляет 18%, смартфонов — 24%. Наиболее уязвимыми свои устройства считают владельцы планшетов — 29% считают, что они защищены недостаточно.
Любопытно, что опрошенные невысоко оценили безопасность рядового пользователя и уверены, что он сможет защитить свое устройство в среднем всего на 59%.
С вирусами сталкивались почти все
Больше половины опрошенных (56%) неоднократно обнаруживали на своих устройствах вирусы и вредоносные программы. Еще 29% сталкивались с ними один раз. И лишь 15% сказали, что им не приходилось встречать вирусы ни на одном из устройств.
Самыми распространенными последствиями вмешательства вредоносного ПО, которое им приходилось испытывать, большинство респондентов (59%) назвали те или иные сбои в работе устройства или программ. Полностью блокировалась работа устройства у 23% опрошенных, были похищены деньги с банковских карт или электронных кошельков у 5%, а 4% заявили, что у них были украдены личные данные.
Опаснее всего — порносайты
Больше половины опрошенных (55%), сталкивавшихся с компьютерными вирусами, избавлялись от них самостоятельно, 38% обращались за помощью к друзьям или знакомым, 23% — в сервисный центр, а 2% сказали, что не смогли решить проблему с вредоносным программным обеспечением.
В целом же для защиты своих устройств у 75% участников исследования установлены антивирусные программы, 73% не открывают подозрительные письма и ссылки, 57% регулярно обновляют ПО. Специальные действия предпринимают гораздо меньше респондентов: 30% используют программы для резервного копирования данных, 21% — фильтр для браузера, 16% — функцию контроля учетных записей.
Наиболее опасными площадками, где вероятность подхватить вирус особенно велика, большинство опрошенных (79%) считают порносайты. Всплывающие рекламные окна считают опасными 76%, сайты с возможностью бесплатно скачать аудио- или видеофайлы — 63%, электронную почту — 44%, социальные сети — 39%, мессенджеры — 21%, электронные СМИ и другие популярные сайты — 19%.
Выборка исследования
С 29 по 30 августа с помощью онлайн-панели «Анкетолог» было опрошено 1700 пользователей интернета. Выборка отражала социально-демографические параметры населения РФ. Погрешность при 95% доверительной вероятности не превышает 2,5%.