Согласно последнему опросу россиян, 74% пользователей интернета хотя бы иногда получают рассылки от компаний.
Для того чтобы удержать подписчиков, мотивировать их заходить в аккаунт (а потом и в сам ресторан) чаще, мало просто выкладывать фотографии красивых блюд. ИОМ "Анкетолог" опросил 1900 россиян, живущих в городах 100 тыс.+. На диаграмме ниже видны доли тех, кто отметил как важный тот или иной фактор.
Благодаря опросу от портала «Анкетолог» стало известно, что люди предпочитают проводить поиск на различных сайтах с услугами репетиторов. Поиск специалиста в социальных сетях по сравнению с ними немного уходит на второй план. Персональные сайты встречаются реже всего.
«Анкетолог» решил выяснить, испытывают ли интернет-пользователи неудобства из-за нового закона и насколько реже стали ругаться матом в интернете.
По данным сервиса опросов «Анкетолог» 68% россиян читают отзывы об интересующем их товаре или услуге прямо на сайте компании-продавца.
Персонализированная реклама раздражает более половины российских интернет-пользователей. А 85% интернет-пользователей либо никогда не совершали покупку после перехода по рекламной ссылке, либо делали это крайне редко.
Работа с отзывами – отражение клиентоориентированности бизнеса. При этом, по данным Института общественного мнения «Анкетолог», только 31 % компаний отвечают на отзывы. То есть большинство организаций рискует потерять ценные инсайты клиентского опыта, репутацию и даже новых клиентов, ведь 93 % пользователей при выборе товара или услуги ориентируются именно на отзывы.
Далеко не все верят успешному образу в соцсетях — в целом, под данным исследования «Анкетолога», 77% опрошенных считают его показным.
Цифра дня
родителей испытывают сложности с выбором новогоднего подарка детям
